قوانین استفاده از خدمات وب‌سایت:

1. این وب ‌سایت بر اساس ضوابط و قوانین جمهوری اسلامی ایران فعالیت می‌نماید.

2. بازنشر محتوای سایت تنها با ذکر منبع مجاز است.

3. کاربران موظفند اطلاعات ورود خود را حفظ نمایند. در صورت فراموشی اطلاعات، امکان بازیابی و دریافت رمز عبور جدید وجود دارد.

4. وارد کردن اطلاعات کاربری از جمله نام و نام خانوادگی و آدرس ایمیل، باید به‌ درستی انجام شود. مسئولیت هرگونه اشتباه یا ثبت اطلاعات نادرست، صرفاً بر عهده کاربر خواهد بود.

5. مسئولیت بررسی کیفیت و شرایط خدمات و کالاهای ارائه‌شده در وب‌سایت بر عهده کاربر است.

6. خدمات معرفی‌شده در سایت، مورد ارزیابی اولیه قرار گرفته‌اند، اما تضمینی برای تطابق کامل با انتظارات کاربران وجود ندارد.

7. پیش از استفاده از هرگونه خدمات سایت، توصیه می‌شود ویژگی‌ها و شرایط مربوطه را به ‌دقت مطالعه کنید.

8. در زمان رزرو سالن‌های ورزشی، مطالعه توضیحات اختصاصی هر سالن الزامی است. برخی سالن‌ها نیاز به هماهنگی تلفنی ندارند، مگر آنکه در توضیحات ذکر شده باشد.

9. در صورت تخطی از قوانین مجموعه‌ها (از جمله استعمال دخانیات یا وارد کردن خسارت و ...)، ممکن است بخشی از هزینه‌ها غیرقابل بازگشت بوده و سانس‌های بعدی نیز لغو شوند.

تعهدات مستأجر پس از رزرو سالن:

1. استفاده از فضای رزرو شده تنها برای تمرینات داخلی تیم رزروکننده مجاز است. برگزاری مسابقات با حضور چند تیم یا آوردن تماشاگر مجاز نیست.

2. در صورت وارد آوردن خسارت به تجهیزات یا مجموعه، مستأجر موظف به پرداخت کامل خسارت در کوتاه‌ ترین زمان ممکن است.

3. معرفی سرپرست تیم در هنگام ثبت سفارش الزامی است و این فرد مسئولیت کامل گروه را بر عهده دارد.

4. تهیه وسایل و لوازم ورزشی مانند توپ و لباس بر عهده خود مستأجر است.

5. انتقال زمان رزرو یا واگذاری به دیگران مجاز نیست، مگر با اطلاع رسمی و تأیید سایت.

6. رعایت اخلاق ورزشی، قوانین مجموعه و شئونات اسلامی در همه فضاهای مرتبط الزامی است.

7. برای تمدید قرارداد باید حداقل سه هفته پیش از پایان دوره، اقدام شود؛ در غیر این‌صورت، ادامه همکاری ممکن نخواهد بود.

8. مسئولیت اوکی اسپرت صرفاً در ارائه امکان رزرو و دسترسی به زمین مجموعه و فروش محصولات ورزشی خلاصه می‌شود و دیگر مسائل در حیطه اختیارات سایت نیست.

9. مسئولیت بیمه ورزشی کلیه اعضای تیم استفاده‌کننده از خدمات مجموعه، به عهده مستأجر است. سایت هیچ مسئولیتی در قبال حوادث ندارد.

قوانین لغو رزرو:

1. در صورتی که کاربر حداقل ۷۲ ساعت پیش از سانس اقدام به لغو کند، ۱۰٪ مبلغ کسر و باقی به کیف پول او بازگردانده می‌شود. اگر لغو دیرتر انجام شود، فقط در صورت رزرو مجدد توسط کاربر دیگر، امکان بازگشت وجه (با کسر ۱۰٪) وجود دارد. برخی مجموعه‌ها امکان کنسلی ندارند و در توضیحات سالن قید شده است.

2. از مبالغ برگشتی به کیف پول فقط میتوانید برای رزرو های بعدی استفاده نمایید.

3. پیش از رزرو زمین‌های روباز، بررسی وضعیت آب‌وهوایی بر عهده کاربر است؛ در صورت شرایط جوی نامساعد، وجهی مسترد نخواهد شد.

4. حداکثرتعداد ظرفیت استفاده از هر سانس، ۲۰ نفر است. بیش از این تعداد مجاز به ورود نخواهند بود.بعضی از سالن ها شرایط متفاوت تری دارند.لطفا در صفحه هر سالن این موارد را چک نمایید.

5. ورود همزمان آقایان و بانوان به مجموعه‌ها اکیدا ممنوع است، مگر در مواردی که به‌صراحت در توضیحات سالن ذکر شده باشد. در صورت تخلف، سانس لغو و وجه بازگشتی نخواهد داشت و مسئولیت هرگونه عواقب آن به عهده مستاجر میباشد.

6. در صورت بروز مشکلات فنی یا قطعی برق که مانع استفاده کامل شود، هزینه پرداختی متناسب با مدت استفاده بازگردانده می‌شود.

مقررات رزروهای بلندمدت:

1. رزروهای طولانی‌مدت (بیش از ۸ جلسه) اصولاً قابل لغو نیستند.

2. در موارد خاص و با تأیید مدیریت، در صورت لغو، سانس‌ها برای رزرو مجدد باز می‌شوند. در صورت رزرو مجدد توسط کاربران جدید، مبلغ (پس از کسر ۱۰٪) به کیف پول کاربر اولیه بازگردانده می‌شود.

3. در صورت لغو بدون دلایل موجه، فقط نیمی از مبلغ رزرو قابل بازپرداخت است.

4. توجه داشته باشید که تمامی لغو و کنسلی هایی که از سمت مستاجر انجام میگیرند شامل حداقل 10 درصد کسر جریمه میباشند.